01 الهوية
الهوية واعرف
عميلك
الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والجنسية ووثائق الهوية الرسمية وإثبات العنوان والإقامة الضريبية، وعند اللزوم مصدر الأموال والثروة. معظم ذلك مطلوب بموجب قواعد مكافحة غسل الأموال.
عEN
الخصوصية وحماية البيانات
كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونشاركها ونحميها — والحقوق التي تملكها عليها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية العُماني، ولائحة GDPR حيث تنطبق.
في هذه الصفحة
من المسؤول عن بياناتك الشخصية، وما الذي يغطيه هذا الإشعار.
إكواتور جروب («إكواتور برايفت»، «نحن»)، شارع 18 نوفمبر، الغبرة، مسقط، سلطنة عُمان، هي الجهة المتحكّمة بالبيانات الشخصية الموصوفة هنا. آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026.
يغطي هذا الإشعار موقع equatorprivate.com وبوابة العملاء الآمنة secure.equatorprivate.com. وحيثما يُقدّم حساب أو خدمة دفع أو تسوية من خلال البنك الشريك المرخّص، بنك صحار الدولي، يكون ذلك البنك هو المتحكّم في السجلات المصرفية التي يلزمه القانون بالاحتفاظ بها، وتنطبق سياسة خصوصيته إلى جانب هذه. راجع صفحة العلاقة التنظيمية لمعرفة كيفية فصل الدورين.
نعالج البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية العُماني (المرسوم السلطاني 6/2022)، ووفق اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) حيث تنطبق.
نجمع فقط ما نحتاجه لفتح الحساب وحمايته والوفاء بالتزاماتنا القانونية.
01 الهوية
الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والجنسية ووثائق الهوية الرسمية وإثبات العنوان والإقامة الضريبية، وعند اللزوم مصدر الأموال والثروة. معظم ذلك مطلوب بموجب قواعد مكافحة غسل الأموال.
02 التواصل
البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي، وبيانات دخول البوابة الآمنة، ولغتك المفضّلة، وسجل مراسلاتك مع فريقنا.
03 التقنية
بيانات المعاملات والأرصدة التي يتيحها لنا البنك الشريك، ونشاط البطاقة، إضافة إلى عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفّح والدولة التقريبية وسجلات الأمان.
كل استخدام مرتبط بسبب محدّد ومشروع.
| الغرض | الأساس القانوني |
|---|---|
| فتح الحساب وإدارته | تنفيذ العقد المبرم بينك وبيننا، والخطوات السابقة له بناءً على طلبك. |
| التحقق من الهوية وفحص العقوبات وغسل الأموال | الامتثال لالتزامات قانونية تسري علينا وعلى البنك الشريك المرخّص. |
| منع الاحتيال ومراقبة الأمان وسجلات التدقيق | مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان الحسابات والمنصّة. |
| دعم العملاء ومعالجة الشكاوى | تنفيذ العقد والامتثال للالتزامات القانونية. |
| رسائل الخدمة المتعلقة بحسابك | تنفيذ العقد. وهي ليست رسائل تسويقية ولا يمكن إيقافها طالما الحساب مفتوح. |
| رسائل تسويقية، عند إرسالها | موافقتك. يمكنك سحبها في أي وقت من خلال الرابط الموجود في الرسالة. |
لا نبيع البيانات الشخصية. نشاركها فقط مع الجهات المذكورة هنا.
بنك صحار الدولي، بنكنا الشريك المرخّص، الذي يقدّم خدمات الحساب والدفع والتسوية الخاضعة للتنظيم والمتاحة عبر المنصّة.
مزوّدو خدمات التحقق من الهوية والعقوبات ومكافحة الاحتيال المكلّفون بالتحقق من العملاء وفحص المعاملات، وشركاء إصدار البطاقات إذا كنت تحمل بطاقة.
مورّدو التقنية الذين يستضيفون المنصّة ويحمونها، وهم يعملون وفق تعليماتنا الموثّقة وملتزمون بالسرية والأمان.
الجهات التنظيمية والمحاكم وجهات إنفاذ القانون عندما يُلزمنا القانون أو يُلزم البنك الشريك بالإفصاح، والمستشارون المهنيون (المدقّقون والمحامون) تحت التزام بالسرية.
إلى أين تذهب بياناتك، وكم نحتفظ بها.
يعالج بعض مورّدينا البيانات خارج سلطنة عُمان. وعندما يحدث ذلك نضع ضمانات مناسبة، تشمل حمايات تعاقدية والبنود التعاقدية القياسية للعمليات الخاضعة لـ GDPR.
نحتفظ بسجلات تعريف العملاء والمعاملات مدة عشر سنوات على الأقل بعد انتهاء العلاقة، لأن قواعد مكافحة غسل الأموال توجب ذلك. وتُحفظ طلبات الانضمام غير المكتملة مدة أقصر. وعند انتهاء المدة نحذف البيانات أو نجعلها مجهّلة بشكل نهائي.
كيف تطّلع على بياناتك أو تصحّحها، وأين تقدّم شكوى.
ضمن الحدود التي يضعها القانون على المؤسسات المالية، يحقّ لك طلب الاطّلاع على بياناتك، وتصحيحها إن كانت غير دقيقة، وحذفها حيث لا نكون ملزمين بحفظها، وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، واستلامها بصيغة قابلة للنقل، وسحب الموافقة حيث كانت هي الأساس.
لا يمكننا حذف سجلات التعريف والمعاملات التي يوجب قانون مكافحة غسل الأموال حفظها، كما أن الامتناع عن تقديم بيانات «اعرف عميلك» يعني أننا لن نتمكّن من فتح الحساب أو الإبقاء عليه.
لممارسة أي حق، راسلنا على [email protected]. نردّ خلال 30 يومًا. وإن لم تكن راضيًا يمكنك استخدام إجراءات الشكاوى، كما يمكنك الشكوى إلى وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات في عُمان، أو إلى السلطة الرقابية في بلدك داخل الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة.
كيف نحمي البيانات، وإلى من تكتب.
الوصول إلى بيانات العملاء مقصور على الموظّفين الذين يحتاجونه، محميّ بضوابط تحقّق ومُسجّل. وتُشفّر البيانات أثناء النقل وفي التخزين، والبوابة الآمنة مفصولة عن هذا الموقع العام. اقرأ المزيد في صفحة الأمان.
لا يمكن ضمان أمان أي نظام بشكل مطلق. إذا اعتقدت أنّ حسابك أو بيانات دخولك قد اختُرقت، اتصل بنا فورًا على +968 7702 7990.
استفسارات الخصوصية: [email protected] · إكواتور جروب، شارع 18 نوفمبر، الغبرة، مسقط، عُمان.
قد نحدّث هذا الإشعار. وستُعلن التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة، وعبر البريد الإلكتروني إذا كان التغيير يمسّك مباشرة.